Comment remplacer une carte d’assurance maladie perdue? | Guide, avis et plus

Au Québec, vous devez posséder une carte d’assurance maladie pour recevoir des services sans frais dans un établissement de santé. 

Tous les résidents du Québec peuvent obtenir une carte d’assurance maladie et doivent en faire la demande pour avoir accès aux services. 

Chaque membre de la famille doit avoir sa propre carte d’assurance maladie. Il est donc essentiel de toujours avoir sa carte sur soi et de ne jamais la prêter à qui que ce soit.

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Comment remplacer une carte d’assurance maladie perdue?

Pour obtenir une nouvelle carte d’assurance maladie du Québec, vous pouvez choisir de vous rendre en personne à l’un des points de service de la Régie d’assurance maladie du Québec ou à l’un des bureaux de la RAMQ.

Les adresses varient en fonction de votre secteur géographique dans la province. Pour connaître les points de service de la Régie de l’assurance maladie du Québec les plus proches de chez vous, utilisez le site officiel de la RAMQ.

Vous pouvez remplir le questionnaire sur le site de la fonction publique pour obtenir des indications plus précises.

Pour corriger une erreur ou remplacer votre carte d’assurance maladie, vous pouvez joindre le formulaire de carte d’assurance maladie et l’envoyer à la RAMQ ou appeler le service responsable de la carte d’assurance maladie.

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C’est quoi une carte d’assurance maladie?

La carte d’assurance maladie est délivrée par la Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ). Une carte valide est la preuve que vous avez droit aux services offerts par le système public.

Un service est couvert s’il est médicalement requis et fourni par le système public de santé. Une exception possible est le coût (maximum 15$) du transport d’un échantillon biologique, comme un échantillon de sang.

Une personne qui a payé pour des services couverts par le régime public a un an pour se faire rembourser. La personne doit être couverte par le régime public au moment où elle reçoit les services. Le formulaire à utiliser est “Demande de remboursement (carte expirée ou non présentée)”. Il doit être obtenu auprès du professionnel traitant, complété, signé et envoyé par courrier.

Les exceptions

Dans certains cas, une personne assurée peut recevoir des soins de santé sans présenter sa carte.

C’est le cas d’une personne qui :

• est âgé de moins d’un an qui n’a pas encore de carte (la carte d’un parent est utilisée) ;
• est âgé de 14 à 17 ans et qui consulte un médecin sans l’accord de ses parents;
• a besoin de soins urgents;
• reçoit des services dans le centre d’hébergement et de soins de longue durée (CHSLD) où il est hébergé;
• reçoit des services dans le centre de réadaptation où elle est hébergée.

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Coût de remplacement la carte assurance maladie

Pour remplacer une carte perdue, volée ou endommagée qui n’a pas expiré :

• 15$ à 25$
• Gratuit pour les personnes âgées de 65 ans ou plus et les bénéficiaires de l’aide sociale.

Pour renouveler une carte expirée :

• Gratuit
• 25$ si la carte est expirée depuis plus de 6 mois

À noter : pour la plupart des demandes, il y a également des frais pour la prise de votre photo.

Vous devez vous adresser à la RAMQ pour demander l’enregistrement, le renouvellement ou le remplacement de votre carte d’assurance maladie. Les demandes de renouvellement ou d’enregistrement doivent être faites en personne. Les autres demandes, comme le remplacement, peuvent être faites par téléphone ou sur Internet.

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Comment obtenir une carte assurance maladie au Québec?

Vous devez être admissible au Régime d’assurance maladie du Québec pour avoir une carte d’assurance maladie.

La plupart des personnes qui vivent au Québec sont admissibles, même si elles sont nées à l’extérieur du Québec. Il y a toutefois des exceptions. Par exemple, les personnes en attente du statut de réfugié, les touristes et certains étudiants étrangers ne sont pas admissibles.

Conclusion

Remplacer votre carte d’assurance maladie perdue, volée ou périmée n’est pas aussi difficile que vous le pensez. Il vous suffit de suivre les étapes simples indiquées sur le site Web du gouvernement et vous recevrez votre nouvelle carte d’assurance en un rien de temps.

Merci d’avoir pris le temps de lire notre article!

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